來自中國大陸的海底撈火鍋,服務人員態度超級好,會和客人多聊幾句,還會哄小孩開心,
不會拒絕一個人的客人,即使有很多人在等候入場,不會限制用餐時間,也不會要求你再加點,
直到你滿足離開為止,全程賓至如歸,體貼入微的程度令人折服~
今天晚上和許久不見的好友餐敍,好友指定要到海底撈火鍋台北店用餐,
南西想打電話訂位,很難打進去,打通了也訂不到位子,只好提前到現場抽號等位,
而好友為了要提早在用餐熱門時段前趕到餐廳,
由南部開車直奔台北,中途都不休息,為了海底撈還真是拼命呀!!
才下午5點左右,不誇張,門口已有不少人在等位了!!
從服務人員的服裝到門面裝飾,會讓人有一種到內陸大氣派餐廳的錯覺~
海底撈標榜肉麻式的服務~
從女士專屬美甲沙龍,兒童遊戲間有專人顧小孩,川劇變臉秀,到體貼的桌邊服務及撈麵秀,
候位時還有無限的點心可以吃,不管是用餐或候位,都有尊榮的禮遇,
吸引很多客人即使要排隊等很久,也願意一再上門~
女士專業美甲服務~ 美甲區後面有電動按摩椅,坐上去馬殺雞一下,放鬆不少~
候位區~ 旁邊就有飲料吧及點心吧可以無限取用~
店裡還有販售火鍋湯料包~
兒童遊戲間~
用餐區分為包廂和一般開放式,也大桌和小桌之分~
桌數雖然不少,但用餐空間還蠻寬敞的~
自助吧~ 醬料,水果,綠豆湯,水果涼粉…等自行取用~
我們沒有使用醬料,因為火鍋本身就很夠味~
海底撈有四種口味的鍋: 麻辣鍋、三鮮鍋、番茄鍋,菌菇鍋, 也有分個人鍋或是大鍋~
我們點了小辣的麻辣鍋和菌菇鍋~
因為太久沒見面,只顧著聊天和忙著吃東西,忘了拍照,只好以文字帶過~
點餐的部分是使用ipad點餐~
每桌有專門負責的服務人員,雖然服務人員不只負責一桌,但幾乎是隨時看得到,有什麼需要都直接找她~
吃火鍋的時候隨時都有遞送熱毛巾,撈火鍋的油,在台灣還沒遇過這麼貼心的服務,把客人照顧得無微不至!
怕火鍋弄髒衣服,店家都會準備圍兜給客人使用~
另外也會提供袖套給穿襯衫的客人,不過,塑膠材質袖套不透氣,戴久了會出汗~
還有提供髮圈和鬆夾,讓女生在用餐時可以將頭髮束起來和挾瀏海~
提供拭鏡紙可以擦去眼鏡鏡面上的熱氣,手機夾鏈袋隔絕火鍋的油膩及氣味,
桌下還有USB的充電插座,插座不夠用的話,也可提供行動電源!
另外還有一些貼心小物,小朋友送玩具,老人家會送健康小用品,真是竭盡所能的周到服務~
據說在大陸的話,連嬰兒床都會搬到桌邊給小BABY躺,設想也未免太週到了吧~
這種誇張的全包式服務在台灣還真的是前所未聞!
點撈麵,會有帥哥師傅的表演動感的拉麵show~
至於川劇變臉則沒有拍到~ 想看的朋友,有去用餐時別錯過~
海底撈的評價非常兩極化~
有人覺得很貴,CP值不高,有人覺得服務很棒,氣氛環境佳,所以超值~
我個人覺得食材新鮮沒話說,但是份量真的有點少,相較之下,價格算是不太親民~
實際如何,就請你自已來體驗一下囉~
晚上八點多,店門等候用餐的瀑滿人潮~
假日想來用餐,真的會等到天荒地老,要有心理準備~
海底撈火鍋台北店
地址:台北市信義區松壽路12號 6樓 (ATT 4 FUN 6樓)
電話:02-7743-1855
營業時間:11:00~04:00
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